Контакты и реквизиты
Обновлено 30 октября 2026
Связаться с нами
| Вопрос | Куда писать | Срок ответа |
|---|---|---|
| Поддержка, ошибки, предложения | support@marshby.ru | до 2 рабочих дней |
| Оплата, возврат, документы | support@marshby.ru с темой «Оплата» | до 3 рабочих дней |
| Персональные данные: запрос, изменение, удаление | support@marshby.ru с темой «Персональные данные» | до 30 дней (ст. 20 152-ФЗ) |
| Жалоба на чужой материал в каталоге | support@marshby.ru с темой «Жалоба» | до 3 рабочих дней |
| Уязвимость в безопасности | support@marshby.ru, см. security.txt | до 2 рабочих дней |
Реквизиты
| Исполнитель | Невзоров Иван Владимирович |
|---|---|
| Статус | плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) |
| ИНН | 423083335092 |
| ОГРНИП | не присваивается (самозанятый не является индивидуальным предпринимателем) |
| Телефон | +7 953 065-80-00 |
| Электронная почта | support@marshby.ru |
| Сайт | marshby.ru |
Оплата тарифа Pro принимается через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса»). Чек формируется в приложении «Мой налог» и приходит на электронную почту, указанную при оплате. Условия оплаты и возврата — в публичной оферте.
Документы
- Публичная оферта
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Политика в отношении cookie
Чем Marshby не является
Marshby — сервис для планирования и учёта собственной поездки. Мы не продаём билеты, не бронируем жильё, не оказываем туристических услуг и не являемся туроператором или турагентом по смыслу закона «Об основах туристской деятельности». Ссылки на сайты авиакомпаний, отелей и экскурсий Пользователь добавляет сам.