Контакты и реквизиты
Обновлено 11 сентября 2026
Связаться с нами
| Вопрос | Куда писать | Срок ответа |
|---|---|---|
| Поддержка, ошибки, предложения | support@marshby.ru | до 2 рабочих дней |
| Оплата, возврат, документы | support@marshby.ru с темой «Оплата» | до 3 рабочих дней |
| Персональные данные: запрос, изменение, удаление | support@marshby.ru с темой «Персональные данные» | до 30 дней (ст. 20 152-ФЗ) |
| Жалоба на чужой материал в каталоге | support@marshby.ru с темой «Жалоба» | до 3 рабочих дней |
| Уязвимость в безопасности | support@marshby.ru, см. security.txt | до 2 рабочих дней |
Реквизиты
Раздел заполняется. Юридический статус оформляется; до его получения
сервис работает в тестовом режиме и не принимает оплату. Здесь появятся: наименование
(ИП/самозанятый), ИНН, ОГРНИП, адрес и банковские реквизиты. Пока их нет, никаких договорных
обязательств по оплате не возникает.
| Наименование | будет указано после регистрации |
|---|---|
| ИНН | будет указан |
| ОГРНИП | будет указан |
| Адрес | будет указан |
| Электронная почта | support@marshby.ru |
| Сайт | marshby.ru |
Документы
- Публичная оферта
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Политика в отношении cookie
Чем Marshby не является
Marshby — сервис для планирования и учёта собственной поездки. Мы не продаём билеты, не бронируем жильё, не оказываем туристических услуг и не являемся туроператором или турагентом по смыслу закона «Об основах туристской деятельности». Ссылки на сайты авиакомпаний, отелей и экскурсий Пользователь добавляет сам.